Docway: app que leva os médicos onde você quiser

Empresa brasileira cria app Docway, que promove consultas médicas na residência ou no escritório do paciente.

23/10/2019 às 9:00

Você sabia que pode receber a visita de médico para consulta onde estiver? Ou seja, em casa, no escritório ou qualquer outro lugar que preferir. E, melhor ainda: marcar a consulta, usando um app. Isso é possível pela Docway, uma empresa brasileira que inovou colocando a tecnologia no serviço de aproximação entre médico e paciente. Em resumo, tudo que você precisa fazer para ter acesso ao serviço é baixar e instalar o aplicativo, disponível para Android e iOS.

Dessa maneira, você instala o app e preenche um cadastro, bem rápido e fácil. Depois, é só informar o endereço onde quer atendimento. Ainda deve dizer qual a especialidade médica que você precisa – o app fornece uma lista bem ampla. Surgirá então em sua tela uma relação de médicos disponíveis com o valor da consulta de cada um.

Docway: app que leva os médicos onde você quiser.
Você escolhe a especialidade e surge uma lista de médicos na sua área.

Assim, selecione o que preferir e, na nova janela, marque a data e o horário. Pronto! O pagamento será feito pelo próprio app, com cartão de crédito. Além disso, você pode solicitar recibo ao médico. E eventualmente, dependendo das condições do contrato com seu plano de saúde, parte do valor pode ser reembolsável.

Aliás, os médicos que se cadastram no Docway também usam um app. Portanto, se você for um profissional de saúde e quiser participar, comece instalando o app para médicos: em celulares com Android ou com iOS.

Além disso, dê uma conferida na página de dúvidas frequentes para médicos, a fim de se informar sobre documentos necessários, procedimentos de atendimento e pagamentos. Um detalhe: o próprio médico determina o valor de sua consulta.

Docway: app que leva os médicos onde você quiser.
O app para médicos em sua versão para iPhone .

O Docway tem, em síntese, mais de 3.600 médicos atuando em 250 cidades brasileiras, e o número está crescendo. De acordo com o fundador e CEO da empresa, Fabio Tiepolo, o Docway é uma solução rápida para localizar um médico próximo e marcar uma consulta para quando desejar. “Dessa forma, as pessoas podem ter um atendimento mais pessoal, na segurança e conforto da própria casa, de maneira exclusiva e particular”, defende.

Docway: app que leva os médicos onde você quiser.
Um resumo da história da Docway.

A empresa foi fundada em Curitiba, em 2015, e posteriormente transferiu sua sede para São Paulo. Além do serviço de marcação de consultas, a Docway propicia a aplicação de vacinas e a marcação de exames médicos. O horário de atendimento dos médicos vai depender de agenda e disponibilidade de cada um. Aliás, quando você seleciona determinado profissional, já verá uma página com as datas e horários disponíveis.

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Tipos de consulta do Docway

Os médicos que atendem pela Docway podem realizar consultas eletivas de baixa e média complexidade. Eles não atendem casos de urgência, que devem sempre ser encaminhados à SAMU (fone 192). As especialidades cobertas são mais de 50 (estão listadas no app). Entretanto, os pacientes podem ser de qualquer idade.

Em princípio, os sintomas mais comuns para consultas no local escolhido pelo paciente são, segundo a Docway: tosses por longo período, gripes, resfriados, febres, dores de garganta e ouvidos, sinusite, asma, bronquite, pneumonia, constipação, diarreia, náusea, vômito, distúrbios estomacais, rupturas musculares, irritações na pele e olhos. As pessoas também solicitam leitura de exames, exames físicos e aplicações de injeções.

Docway: app que leva os médicos onde você quiser.
App oferece mais de 50 especialidades de atendimento.

O paciente tem então toda a liberdade para escolher um médico ou uma médica. Do mesmo modo, se ele gostar do atendimento de determinado profissional, poderá escolhê-lo novamente em consultas posteriores. De acordo com a empresa, todos os médicos que trabalham com o app Docway passam por rigoroso processo de credenciamento.

Em suma, é um método prático e eficaz de ter consultas médicas em casa ou no trabalho, sem precisar se deslocar ou aguardar em salas de espera. E o custo é apenas o da consulta.

Outros serviços

A Docway atua de forma isolada no segmento de atendimento domiciliar. Entretanto, outras iniciativas de atendimento médico, focadas em pessoas que não têm plano de saúde, prometem atendimento com custos acessíveis. Três delas apresentam projetos interessantes.

Pelo app Docway, você escolhe o médico que deseja para atendê-lo em sua casa.
Existem outros serviços de atendimento à saúde para quem não tem convênio médico.

O Clubsaúde tem mensalidades a partir de R$ 21,90, oferece descontos em consultas, exames médicos e farmácias. Além disso, coloca médicos à disposição 24 horas por dia para orientações e tirar dúvidas via telefone. A empresa opera em São Paulo.

Igualmente com base em São Paulo, a Doutor123 oferece planos, com valores a partir de R$ 22,90 ao mês, com descontos em farmácias, consultas e exames. E tem ainda um serviço de busca por médicos próximos e agendamento com preços especiais. O usuário pode acessar os serviços ainda por um app para Android.

Atendimento odontológico

Entretanto, no Boaconsulta a proposta é de agendar consultas pelo preço máximo de R$ 150. Com profissionais disponíveis em várias cidades brasileiras, o serviço exibe números grandes: mais de 1,5 milhão de consultas agendadas, mais de 1 milhão de profissionais cadastrados, 34 mil médicos.

Além disso, trabalha com convênios, envia lembretes sobre horários de consulta e tem um diferencial: agenda da mesma forma consultas com dentistas. Entretanto, todos os atendimentos acontecem obrigatoriamente nos consultórios dos profissionais. Se você estiver interessado, o Boaconsulta tem apps para Android e iOS.

O uso de tecnologia para facilitar o agendamento de consultas e a comunicação entre médicos e pacientes não é exclusividade do Brasil. Apps e sistemas semelhantes são usados em todo o mundo. Se você tiver interesse em ver outros modelos, confira estes 11 apps norte-americanos (páginas em inglês).

Além disso, temos mais conteúdos sobre saúde para você. Portanto, confira as regras para atendimento por um psicólogo online. Aproveite também para conhecer apps para parar de fumar. Até a próxima!

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